📧 Pekmez AI - İletişim

💬 Bizimle İletişime Geçin

Sorularınız, önerileriniz veya sorunlarınız için doğru departmana ulaşın.

📞 İletişim Bilgileri

🛠️ Teknik Destek

Platform sorunları, hesap erişimi, teknik hatalar

support@pekmez.net

Yanıt süresi: 2-24 saat

💼 Satış ve İşbirliği

Kurumsal çözümler, API entegrasyonu, ortaklık

business@pekmez.net

Yanıt süresi: 1-3 iş günü

⚖️ Hukuki Konular

Hukuki sorular, telif hakkı, şikayetler

legal@pekmez.net

Yanıt süresi: 3-7 iş günü

🔒 Veri Koruma

Gizlilik, KVKK hakları, veri silme

privacy@pekmez.net

Yanıt süresi: 1-2 iş günü

🚀 Hızlı Destek

💬 Canlı Destek

Platform üzerinden anlık destek

Çalışma saatleri: 09:00 - 18:00 (Hafta içi)

Sağ alt köşedeki destek butonunu kullanın

📱 WhatsApp Destek

WhatsApp bot sorunları için

Pekmez AI bot'una "destek" yazın

7/24 otomatik yanıt

📚 Yardım Merkezi

Sık sorulan sorular ve rehberler

pekmez.net/help

Anlık erişim

🏢 Şirket Bilgileri

Pekmez AI

Şirket: Pekmez Limited

Ülke: İngiltere

Website: https://pekmez.net

Email: info@pekmez.net

Çalışma Saatleri

Hafta içi: 09:00 - 18:00

Cumartesi: 10:00 - 16:00

Pazar: Kapalı

Saat dilimi: İngiltere (GMT+1)

❓ Sık Sorulan Sorular

Hesabıma erişemiyorum, ne yapmalıyım?

Şifre sıfırlama linkini kullanın veya support@pekmez.net adresine yazın. Email adresinizi ve kullanıcı adınızı belirtmeyi unutmayın.

Fatura ve ödeme sorunlarım var?

Hesap ayarlarınızdan fatura geçmişinizi kontrol edin. Sorun devam ederse support@pekmez.net adresine fatura numaranızla yazın.

API entegrasyonu hakkında bilgi alabilir miyim?

Kurumsal API çözümleri için business@pekmez.net adresine yazın. Projeni ve ihtiyaçlarınızı detaylandırın.

Verilerimi nasıl silebilirim?

Hesap ayarlarından "Hesabı Sil" seçeneğini kullanın veya privacy@pekmez.net adresine veri silme talebinizi gönderin.

🤝 Sosyal Medya

💡 İpucu

Daha hızlı yanıt almak için sorunuzu doğru departmana yönlendirin ve gerekli detayları (hesap bilgileri, hata mesajları, ekran görüntüleri) ekleyin.